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STOPA ANLAGENBAU GMBH

Service de pièces de rechange

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Assurance STOPA pour votre entrepôt

Augmentez la sécurité de production grâce à un kit de pièces d’usure de rechange spécialement adapté à votre entrepôt. Si la production s’effectue sur plusieurs équipes par jour, il est recommandé de stocker les composants les plus importants et critiques pour la production afin de minimiser les temps d’arrêt de votre entrepôt STOPA.

10 raisons d’opter pour votre forfait

1

Réduction des temps d’arrêt, car les composants critiques pour la production sont déjà sur place.

2

Des forfaits personnalisables adaptés à vos besoins

3

En combinaison avec un contrat de maintenance Classic, vous bénéficiez d’une réduction de 10 % sur votre commande.

4

Particulièrement utile dans les pays soumis à des réglementations douanières spécifiques ou à des délais de livraison plus longs.

5

En cas de forte sollicitation de l’installation (24 heures sur 24, 7 jours sur 7), les pannes peuvent être réparées immédiatement, même le week-end.

6

Les frais de livraison sont supprimés grâce aux pièces de rechange fournies dans votre colis.

7

Commande supplémentaire simplifiée grâce à la classification des pièces de rechange nécessaires à l’aide des références STOPA.

8

La disposition indiquée de l’emplacement de montage facilite l’identification des pièces sur place.

9

Le forfait peut également être étendu après la livraison afin de s’adapter à des situations changeantes.

10

La documentation relative aux emplacements de montage, aux prix, aux références des articles et aux risques pour la production en cas de défaillance est fournie avec le colis de pièces de rechange.

Service de pièces de rechange STOPA

En cas de dysfonctionnement ou de panne d’un composant de votre système de stockage, STOPA veille à ce que votre système soit remis en service dans les plus brefs délais. Un simple appel suffit et nos experts mettent tout en œuvre pour vous grâce à leur expertise et leur réactivité.

Stock de pièces de rechange pendant au moins 10 ans / 5 ans pour les composants de commande après la date de mise en service : nous comprenons l’importance de la longévité de votre investissement. C’est pourquoi nous veillons à garder en stock les pièces de rechange pour vos installations pendant au moins 10 ans après la date de mise en service. Vous pouvez ainsi continuer à disposer des pièces nécessaires à l’avenir.

Coursier direct en cas d’urgence : nous savons que les urgences ne préviennent pas. C’est pourquoi nous vous proposons un service de coursier direct en cas d’urgence. Les commandes passées avant une certaine heure sont livrées directement chez vous par coursier afin de réduire au minimum les temps d’arrêt.

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
Si vous commandez les pièces de rechange nécessaires les jours ouvrables avant 15h00, vous recevrez votre livraison en Allemagne (si les articles sont en stock) dès le lendemain avant 9h00. Et en cas d’urgence ? Nos coursiers directs sont prêts à intervenir.

Tél.
Fax

service@stopa.com

* Ne s’applique pas aux jours fériés légaux dans le Bade-Wurtemberg.

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Service clientèle

STOPA Anlagenbau GmbH
Industriestr. 12
77855 Achern-Gamshurst

Tél. : +49 7841 704-149
Fax : +49 7841 704-190
service@stopa.com

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Industriestraße 12
77855 Achern-Gamshurst

Tel +49 7841 704-0
info@stopa.com

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